尊敬的客戶：
新型冠狀病毒感染的肺炎形勢(shì)嚴(yán)重，為全力配合疫情防控工作，避免人員聚集增加疫情風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)確保廣大客戶交易不受影響，經(jīng)我司研究決定，自節(jié)后第一個(gè)交易日起，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急措施，在疫情期間對(duì)以下服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整：
一、建議您通過和合期貨APP進(jìn)行在線開戶，暫緩需要開戶人員當(dāng)面辦理的業(yè)務(wù)，如線下適當(dāng)性、線下開戶、知識(shí)測(cè)試等。
二、建議您有任何關(guān)于期貨交易及業(yè)務(wù)辦理的問題，均可撥打我司的客服熱線4006604882，進(jìn)行在線業(yè)務(wù)受理。
三、由于春節(jié)長假期間，有關(guān)市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變，境外商品期貨價(jià)格波動(dòng)頻繁，請(qǐng)您密切關(guān)注市場(chǎng)變化，合理安排資金，控制持倉風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)交易，理性投資。
四、應(yīng)交易所要求，公司暫停仿真系統(tǒng)交易。
疫情解除后，我司將第一時(shí)間發(fā)布相關(guān)通知，恢復(fù)上述有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)的常態(tài)化。由此給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解！
和合期貨有限公司
2020年2月1日
